Focal Live Chat & Helpdesk

Impulsione vendas e suporte com Live Chat e CRM integrados

por Focal Software, Inc · Lançado: março 2021 · Plano grátis disponível.

5.0 (1) no Shopify Usado por 4 lojas Shopify

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Automatize o suporte de chat ao vivo em um único lugar com Focal Helpdesk e Chat Widget

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Sobre Focal Live Chat & Helpdesk

Painel de Suporte Live Chat para todas as suas lojas e canais de mídia social como WhatsApp, Facebook, Line, SMS, Telegram, Emails e muito mais. Simplifique a comunicação e resolva dúvidas de clientes em tempo real em um aplicativo tudo em um de helpdesk e widget de chat ao vivo para lojas Shopify. Automatize tarefas repetitivas e economize tempo com relatórios em tempo real e atualizações de status das conversas. Gerencie todas as interações em um único painel. Capacite sua equipe, envolva clientes e eleve a experiência de compra. Ative o widget de chat ao vivo e caixa omnichannel para aplicativos de mídia social. Envolva clientes instantaneamente com o recurso de suporte de chat ao vivo. Painel de suporte ao cliente tudo em um. Gerencie todas as consultas em uma única plataforma. Automatize tarefas repetitivas e proporcione uma experiência rápida e perfeita aos clientes. Relatórios e Análises sobre o status de cada conversação. Mostrar mais Mostrar menos

Verificado pela última vez: August 9, 2026 · Fresh

Detalhes do app

Desenvolvedor: Focal Software, Inc
Categoria: Store design
Preço: Plano grátis disponível
Lançado: março 2021
Avaliação: 5.0 (1) no Shopify

Principais recursos

Automatize o suporte de chat ao vivo em um único lugar com Focal Helpdesk e Chat Widget

Integrações com:

email facebook live chat sms whatsapp

1 plano · começa grátis · teste grátis de 7 dias

Free

Grátis

Planos e preços conforme listados na Shopify App Store.

Notas e avaliações

com base em 8 avaliações da Shopify App Store

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So far seems good, the app is simple to understand and supports many integrations. Will give a more detailed review after testing few days.

— The Himalayan Winter

Amazing app, provide lots of features that would really help clients a lot. Great customer service, fast in respond and very helpful. Thank you so much. Highly recommended app.

— GEON ALPS

This is the app that does what Shopify inbox cannot, pricing model seems based on usage, well designed and great appearance, support is excellent.

— smartcv

Adarsh has been awesome in resolving the issue and within mins he helped us get started with chat. Highly recommended..

— Zimlay

The BEST app. This app is what I needed the most since I'm handling over 3 social media platforms and I need to answer messages all day. I tried a lot apps/software but this one is amazing. The messages is realtime and convenient. Love it!! Thank you so much~

— SEOUL PURPLE

Great app and great customer service. Mobile access coming soon as well. Very happy with this software so far.

— Loving Foods

Our e-commerce store has over 5 full-time support agents. With so many channels and social media, it was very difficult for us to track all the conversations. We like a lot what Berry support does. It literally saved us 2-4 hours per day. Highly recommended for stores that support multiple channels.

— Sanities

I was happy with them until their Facebook and Messenger integration broke. I waited a long time for them to fix it, and the dev team kept saying that it would be fixed within a day or two, but it never happened. I was never able to create an inbox for Messenger and Intagram. This app had potential, but I don't know what the dev team is doing at this point. What a shame.

— The Knickknack Shack by Darthside LLC

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