IssueDesk

Track, manage, and resolve order issues in one place.

por Fantasium Media · Lançado: maio 2026 · Plano grátis disponível.

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Track damaged items, missing parts, and wrong shipments. Assign issues to your team, add notes with mentions, and get email notifications. Free plan available.

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Sobre IssueDesk

Gerenciar problemas de ordem através de planilhas, notas pegajosas ou e-mails atrasa a sua equipe e frustra seus clientes. O ItemDesk traz o rastreamento de problemas diretamente no seu administrador Shopify para que nada caia através das rachaduras.Quando um problema entra, crie um problema no ItemDesk - ele está automaticamente ligado à ordem Shopify. Categorize-o, estabeleça uma prioridade, atribua-o a um membro da equipe, e acompanhe-o até à resolução. Cada atualização está registrada em uma linha do tempo para que toda a sua equipe permaneça sincronizada. Vincule os problemas diretamente para comprar pedidos e selecione itens de linha afetados Dashboard mostrando problemas abertos, acompanhamentos atrasados e itens urgentes Atribuir problemas aos membros da equipe com notificações automáticas de e-mail Adicione notas com @mentions para colaborar e manter a sua equipe no loop Categorias, status e campos personalizados para corresponder ao seu fluxo de trabalho Mostrar mais Mostrar menos

Verificado pela última vez: August 11, 2026 · Fresh

Detalhes do app

Desenvolvedor: Fantasium Media
Categoria: Marketing & conversion
Preço: Plano grátis disponível
Lançado: maio 2026
Avaliação: 0.0 (2) no Shopify

Principais recursos

10 open issues
Email notifications
Editable categories
50 open issues
CSV export

Integrações com:

Shopify Admin

4 planos · começa grátis · teste grátis de 14 dias

Free

Grátis

Starter

$9/month

Pro

$29/month

Business

$79/month

Planos e preços conforme listados na Shopify App Store.

Notas e avaliações

com base em 2 avaliações da Shopify App Store

Use as setas para ler avaliações individuais

This is a game changer for our customer service team! We are able to all know what is going on at all times. In one place and how urgent issues are. I love being able to tag people to bring items to their attention! This is a great 10/10 app!

— Mintwood Home

I truly cannot recommend IssueDesk enough. Not only is it extremely affordable, it’s super user friendly, the support team are so fast with responses, and its developers actually care for its users and take suggestions and feedback seriously. The new option to add attachments to issues is flawless, and being able to configure categories, statuses and add custom fields is great! Honestly, I cannot...

— Hey Paper

Visão geral 1 / 2

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