Resolvi ‑ Warranty Management

Resolve product warranty claims and act on the fault data.

por Westridge Developments Pty Ltd · Lançado: maio 2026

5.0 (1) no Shopify

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Resolvi handles product warranty claims on Shopify end-to-end. Branded portal, item-level decisions, automated replacements, and live fault analytics.

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Sobre Resolvi ‑ Warranty Management

Proceda os pedidos de garantia de produtos na Shopify em um único fluxo de trabalho. Os clientes enviam pedidos estruturados através de um portal incorporado no seu tema. Sua equipe toma decisões de nível de itens por pedido: aprovar um produto, negar outro, emitir crédito na loja por um terceiro. Shopify executa o resultado com pedidos de reposição de projeto, reembolsos ou cartões de presente. Trace os tipos de falhas, tendências e custo por pedido com análise integrada, e revise as fotos e vídeos do cliente em uma galeria de pesquisa.

Verificado pela última vez: September 18, 2026 · Fresh

Detalhes do app

Desenvolvedor: Westridge Developments Pty Ltd
Categoria: Marketing & conversion
Preço: Pago
Lançado: maio 2026
Avaliação: 5.0 (1) no Shopify

Principais recursos

Up to 200 cases
Theme embedded customer portal
Advanced analytics
Email support
Everything in the core plan

Integrações com:

Customer accounts Gorgias (Coming Soon) ReAmaze (Coming Soon) Richpanel Shopify Admin ZenDesk (Coming Soon)

4 planos · teste grátis de 7 dias

Core

$49/month

Pro

$79/month

Plus

$169/month

Enterprise

$299/month

Planos e preços conforme listados na Shopify App Store.

Notas e avaliações

com base em 2 avaliações da Shopify App Store

Use as setas para ler avaliações individuais

When a customer makes a warranty claim, they’re usually already frustrated, but they still want a good outcome. The Resolvi app makes it much easier for us to handle that properly. Customers don’t have to repeat themselves or send bits of information across multiple emails and our team can see everything they need in one place. It’s made the whole process quicker, clearer, and a lot less painful f...

— MontiiCo

The biggest win for us hasn’t just been faster claims, it’s the visibility. Resolvi gives our product team live fault data by SKU, fault type, customer evidence, and submitted media. We can finally see which products are causing issues, spot trends early, and take real evidence back to our manufacturer instead of relying on support notes and spreadsheet exports.

— The Lunch Punch

Visão geral 1 / 2

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