toern ‑ Returns & Withdrawal

Manage returns, exchanges, refunds with automated analytics.

por toern GmbH · Lançado: dezembro 2025

5.0 (6) no Shopify

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Sobre toern ‑ Returns & Withdrawal

O aplicativo integra-se perfeitamente com os sistemas de lojas e logística existentes, dando aos comerciantes a plena visibilidade nos seus processos de retorno. A análise de IA fornece informações sobre as razões e tendências de retorno, ajudando as empresas a otimizar as operações e a melhorar a experiência pós-compra. Também fornecemos um formulário de botão de retirada que cumpre as normas da UE a partir de 19 de junho de 2026.

Verificado pela última vez: August 24, 2026 · Fresh

Detalhes do app

Desenvolvedor: toern GmbH
Categoria: Orders & shipping
Preço: Pago
Lançado: dezembro 2025
Avaliação: 5.0 (6) no Shopify

Principais recursos

Self-service Returnportal
Automated label generation
Smart return reasons
Flexible return policies
Shipping Status Tracking

Integrações com:

DHL DPD Klaviyo TikTok Xentral Zendesk

4 planos · teste grátis de 7 dias

Starter

Starter Plus

Growth

Scale

Planos e preços conforme listados na Shopify App Store.

Notas e avaliações

com base em 7 avaliações da Shopify App Store

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Dank toern haben wir unser Retourenmanagement weiter professionalisieren können - Kunden können über unser Retourenportal ihre Retouren anmelden und wir können auf einen lästigen Retourenzettel verzichten. Die neu gewonnenen Daten können wir nutzen, um kritische Sortimente zu identifizieren und anzupassen. Das Team hinter toern hat uns hervorragend in die Software eingeführt. Es ist offen für F...

— L&T

Dank toern haben wir unser Retourenmanagement professionalisieren können - Kunden können über unser Retourenportal ihre Retouren anmelden und wir können auf einen lästigen Retourenzettel verzichten. Die neu gewonnenen Daten können wir nutzen, um kritische Sortimente zu identifizieren und anzupassen. Das Team hinter toern hat uns hervorragend in die Software eingeführt. Es ist offen für Feedback...

— L&T

Wir haben vor Toern einen anderen Anbieter getestet, der garnicht gut war. Seitdem wir mit Toern Zusammenarbeiten, haben wir keine Probleme und alles läuft reibungslos ab. Nur zum empfehlen.

— Nubelle

Absolute Empfehlung!! Das Tool ist der Hammer und spart soviel Zeit im Retourenmanagement. O-Ton: "Da macht ja Retouren bearbeiten richtig Spaß!" Das Team gibt sich von Anfang an super viel Mühe, jede Frage zu beantworten und hat immer eine Lösung parat. Sowohl bei Einrichtung als auch im laufenden Betrieb - Wirklich 10/10. Umtauschfunktion, automatisierte Bestellaktualisierung und viele w...

— DIRTS

Super unkompliziertes Retourenportal und wirklich easy in der Anwendung. Seit wir mit Toern arbeiten, sparen wir enorm viel Zeit bei der Retourenabwicklung und unsere Prozesse laufen deutlich effizienter. Auch der Support ist schnell und zuverlässig. Können wir definitiv weiterempfehlen! Christina SooNice Sunnies

— SooNice Sunnies

Wir nutzen toern für unser Retourenmanagement seit über einem Monat und sind sehr zufrieden. Besonders die Zeitersparnis durch die Automatisierung ist enorm – viele manuelle Schritte entfallen komplett. Die Analytics im Dashboard liefern hilfreiche Insights, mit denen wir bessere Entscheidungen bei Produkten und Sortiment treffen können. Auch Setup und Support waren unkompliziert und schnell – im...

— ipuro

Die Installation war super einfach und der Kontakt zu dem Toern-Team schnell und freundlich. Toern erleichtert die Zusammenarbeit in Bezug auf die Retouren mit unserem Logistiker sehr. Durch die gut aufbereiteten Analytics in Toern können wir unsere Retourenquote senken und das Feedback der Kunden umsetzen. Toern ist benutzerfreundlich und leicht zu verstehen - Wir sind sehr zufrieden.

— Josea Surfwear

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