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Hive Help Desk

Multi-channel inbox with AI replies

por Backroom Studio · Lançado: junho 2026 · Plano grátis disponível.

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All-in-one helpdesk: live chat, email, Messenger, Instagram, WhatsApp & SMS in one shared inbox.

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Sobre Hive Help Desk

HIVE Helpdesk brings all your customer support channels into one dashboard. Manage live chat, email, Facebook Messenger, Instagram DM, WhatsApp, and SMS conversations from a single shared inbox. Agents can view Shopify order details alongside each conversation, translate messages in real time across five languages, and use template responses to reply faster. Set up automation rules to route tickets by channel or language, track response times with SLA monitoring, and add a customizable chat widg

Verificado pela última vez: September 12, 2026 · Fresh

Detalhes do app

Desenvolvedor
Backroom Studio
Categoria
Store management
Preço
Plano grátis disponível
Lançado
junho 2026
Avaliação
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Principais recursos

  • Email + 1 channel
  • 1 agent seat
  • 100 conversations/month
  • Community support
  • EVERYTHING IN FREE, PLUS
Integrações com:

Facebook Instagram Linnworks Twilio Woocommerce

4 planos · começa grátis · teste grátis de 14 dias

Free

Grátis

Starter

$49/month

Growth

$189/month

Pro

$439/month

Planos e preços conforme listados na Shopify App Store.

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