HumanTouch: Helpdesk & Chat

Help Desk Platform with Verified Human Agents & Transparent AI

por Human Touch Technologies Inc. · Lançado: junho 2026 · Plano grátis disponível.

5.0 (3) no Shopify

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HumanTouch is a Shopify help desk built for trust: real human support across email, chat & social with transparency your customers will love.

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Sobre HumanTouch: Helpdesk & Chat

Acreditamos que o Suporte ao Cliente deve sempre ter um HumanTouch.Nossa plataforma traz mensagens de e-mail e chat ao vivo em uma caixa de entrada Shopify-native. Ver os pedidos, emitir reembolsos e gerenciar os tickets da forma mais simples possível. Economize ainda mais tempo com o nosso assistente de AI Hewie, que pode ajudá-lo a obter detalhes de ordem em tempo real e respostas auto-elaboradas. Editar e verificar todas as mensagens geradas por AI antes de bater em send. Lidar com as perguntas repetitivas com automações, e economizar tempo com respostas salvas + notas internas. Unified Inbox: Email, Chat & Social all in one place. Live Chat: Responder aos clientes em tempo real com humanos verificados. IA transparente: agentes humanos verificados são suportados pela AI que aprende sua base de conhecimento: Publique facilmente artigos de auto-servir para sua base de conhecimento. Mostrar mais Mostrar menos

Verificado pela última vez: October 9, 2026 · Fresh

Detalhes do app

Desenvolvedor: Human Touch Technologies Inc.
Categoria: Store management
Preço: Plano grátis disponível
Lançado: junho 2026
Avaliação: 5.0 (3) no Shopify

Principais recursos

Human2Human connection is always free
Free Chat Widget for your Storefront
Offline messages stored in your inbox
Up to 50 most recent conversations
1 Verified Human User

Integrações com:

Shopify Admin

4 planos · começa grátis · teste grátis de 14 dias

Basic Human

Grátis

Human Enabled

$39/month

Human Empowered

$99/month

Human Unleashed

$299/month

Planos e preços conforme listados na Shopify App Store.

Notas e avaliações

com base em 3 avaliações da Shopify App Store

Use as setas para ler avaliações individuais

Having been in the D2C space for over a decade, I can say with confidence that this is the easiest to use and most well thought-out customer success platform I've used. For a mid-size brand, it does exactly what I need in a streamlined way that perfectly integrates with Shopify. I love that it allows me to leverage the power of AI without de-humanizing the experience for both me and my customers....

— Olauto

HumanTouch has been a thoughtful addition to our workflow. Setup was straightforward, the platform is intuitive, and it's clear the team has built it around the realities of supporting customers. Excited to continue using it.

— Whiskey Still Pro Shop

Human Touch is a great app that is easy to use and helps us manage our tickets. It has quick Shopify actions built into it, so if I need to issue a refund or edit an order I can do it with the click of a button. There are many more features included that we haven’t even touched yet. It feels like a one-stop app that integrates everything needed to run a Shopify store easily and efficiently.

— Soapworks CA

Visão geral 1 / 3

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