ShieldDesk

Cut support tickets by auto-resolving order queries

por Approid Tech · Lançado: maio 2026 · Plano grátis disponível.

5.0 (1) no Shopify

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AI inbox that classifies messages, drafts replies, and auto-resolves order queries

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Sobre ShieldDesk

ShieldDesk automatically processes every customer contact form message. It classifies the intent, fetches real order data from your store, and drafts a professional reply. Order status queries are resolved instantly without any human involvement. Track tickets saved, hours saved, and money saved each month in the built-in savings dashboard. AI classifies every message by intent automatically Draft replies generated using real order history Order status queries auto-resolved with live tracking Spam and abuse messages detected and filtered out Dashboard shows tickets and hours you have saved

Verificado pela última vez: July 21, 2026 · Fresh

Detalhes do app

Desenvolvedor: Approid Tech
Categoria: Store management
Preço: Plano grátis disponível
Lançado: maio 2026
Avaliação: 5.0 (1) no Shopify

Principais recursos

50 messages per month
AI classification
Draft replies
1000 messages per month
Auto-resolve order queries

Integrações com:

Shopify Admin

4 planos · começa grátis · teste grátis de 7 dias

Free

Grátis

Starter

$9/month

Pro

$19/month

Business

$49/month

Planos e preços conforme listados na Shopify App Store.

Notas e avaliações

com base em 1 avaliações da Shopify App Store

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ShieldDesk honestly feels like having an extra support team member on autopilot. It handles repetitive queries really well and the replies actually sound natural, not robotic. Huge time-saver if you’re dealing with lots of order-related questions.

— BN Jewels

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